Termos de Serviço

Última atualização: 06 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Peço, Faço, Rápido (doravante "Plataforma"), você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Se não concordar, não use a Plataforma. [web:10]

2. Informações da Plataforma

A Plataforma é operada por Deyvid Anísio Bufalieri dos Santos, CPF 08.669.760-94, com sede em Londrina/PR, atuando como intermediadora exclusiva entre Clientes (quem contrata serviços) e Prestadores (quem oferece serviços). A Plataforma não presta serviços diretamente. [web:10]

3. Elegibilidade

Você deve ter 18 anos ou mais para usar a Plataforma. Menores de idade não podem se cadastrar ou usar os serviços. [file:3]

4. Cadastro e Verificação

O cadastro exige nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade, estado e profissão/serviço. Você é responsável pela veracidade das informações. A Plataforma pode exigir verificação adicional por CPF a qualquer momento.

5. Funcionamento da Plataforma

• Prestadores criam perfil e oferecem serviços com preços/horários.
• Clientes encontram Prestadores, negociam via chat e contratam.
• A Plataforma intermedia comunicação e pagamentos.
• Após execução do serviço, Cliente confirma recebimento para liberar pagamento ao Prestador. [web:10]

6. Remuneração da Plataforma

A Plataforma cobra comissão de 10% a 15% sobre cada transação bem-sucedida, deduzida do valor pago pelo Cliente. O valor exato é exibido antes da confirmação.

7. Pagamentos e Disputas

Os pagamentos são processados por intermediador de pagamentos terceirizado (a definir). O Cliente tem direito a estorno total se comprovar que o serviço não foi executado. Disputas por qualidade ruim ou atraso serão resolvidas por comunicação direta entre as partes, com intermediação da Plataforma apenas em casos evidentes de não execução. Sem prova de conclusão, o pagamento não é liberado ao Prestador.

8. Serviços Proibidos

É expressamente proibido oferecer ou contratar serviços ilegais ou proibidos, incluindo (mas não limitado a): [web:15][web:16][web:19]

• Qualquer atividade criminosa ou contrária à lei brasileira.
• Serviços relacionados a drogas, armas de fogo, explosivos ou substâncias controladas.
• Prostituição, conteúdo pornográfico, pedofilia ou exploração sexual.
• Serviços médicos, odontológicos ou terapêuticos sem registro profissional (CRM, CRO etc.).
• Advocacia ou consultoria jurídica sem OAB.
• Venda de documentos falsos, hacking, fraudes financeiras ou esquemas pirâmide.
• Serviços que violem direitos autorais ou marcas registradas.
• Qualquer serviço que promova discriminação, violência ou ódio.

9. Conduta e Banimentos

Você concorda em usar a Plataforma de forma ética. Fraudes comprovadas (ex.: serviços fictícios, avaliações falsas) resultam em banimento permanente sem reembolso.

10. Responsabilidades

A Plataforma não é responsável pela qualidade, execução ou resultado dos serviços. Prestadores respondem integralmente por seus serviços; Clientes por suas contratações. A Plataforma não garante disponibilidade 100% da Plataforma.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de Londrina/PR, com renúncia a qualquer outro. [web:10]

12. Alterações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, notificando por e-mail ou na Plataforma. O uso contínuo implica aceitação.

Contato: Para dúvidas, use o formulário da Plataforma ou e-mail (insira seu e-mail aqui).